中新網徐州5月21日電 (記者 朱志庚)最近兩天,有幾位徐州市民向記者反映,徐州銅山區新建樓盤聖羅蘭廣場半年之內三次推遲開盤時間,失望的購房者選擇退款,但是他們在半年之內又遭遇多次拖延,至今沒有拿到2萬元認籌金退款。5月21日,徐州聖羅蘭廣場項目營銷負責人胡經理對此問題回應稱,因為公司的原因對客戶造成的不便給予誠摯的歉意,承諾客戶的退款問題將於6月15日前解決。
  徐州市民薛先生反映說,他於2013年12月30日在徐州聖羅蘭廣場參加商鋪認籌,繳納認籌金2萬元整。當時該樓盤的置業顧問承諾1月中旬聖羅蘭商鋪開盤,並有優惠,同時開發商承諾2萬元認籌金是可以退還的。可是,2014年1月中旬他接到售樓處開盤推遲的電話,通知說推遲到4月份開盤。然而,到了4月份他又收到售樓處通知說再次推遲到8月份開盤.。開發商一再的推遲,讓他開始產生了不信任,遂申請退款。
  但是,令薛先生不解的是,他分別在4月15日、4月22日兩次分別提出要求退款,二次都得到當時的營銷經理承諾在10天左右就可以退款,但結果都沒有退。5月1日,薛先生第三次來到售樓處,結果開發商依然沒有退還認籌金,但是給他簽下了退款承諾書,說是5月15日之前發放退款。但是這一次的承諾又成了泡影,直到今天還是沒有拿到退款。
  5月21日,市民魏先生也反映了自己的遭遇,多次要求退款皆未能成功,與薛先生的情況如同一轍,今天他還去了一趟售樓處問問情況。
  5月21日中午,帶著業主的疑問,記者來到徐州聖羅蘭廣場售樓處瞭解情況。營銷部胡經理在弄清了記者採訪問題以後, 表示將儘快向集團老總彙報。下午15時左右,胡經理髮來了回應內容,“首先對因為公司的原因對客戶造成的不便給予誠摯的歉意;其次:客戶的退款問題將於6月15日前解決,並已經簽署了協議,如違約的話會每月給予客戶認籌款百分之十的違約金;第三:6月份以後公司將調整下業態佈局、並重新推向市場。”
  胡經理說,集團股權發生了一定的變化,所以拖延了當時繳納意向金的極個別客戶退款要求,項目工程已經投資過億,項目肯定會繼續幹下去的。(完)  (原標題:徐州一商業樓盤半年三次推遲開盤 業主退款再遭拖延)
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